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En la Casa de Cultura nuevo servicio de atención
16
Feb
2015

En la Casa de Cultura nuevo servicio de atención

La Oficina de Información Juvenil mantendrá su número de teléfono; el teléfono de atención general, por otro lado, será el 943 73 72 02 
 
Desde enero, en la Casa de Cultura se ofrece un nuevo servicio de atención y centralita. La mesa está en la zona de entrada de la Casa de Cultura, donde las personas usuarias tendrán un profesional de referencia que les ofrecerá un trato directo y les aportará la información necesaria sobre los servicios existentes en la Casa de Cultura.
 
Será la persona encargada de ese puesto de atención y centralita la que responderá a todas las llamadas realizadas al número 943 73 72 02, de 09:30 a 13:00 y de 14:30 a 20:30, desde donde se desviarán las llamadas dirigidas a los departamentos de Juventud y Educación o Cultura. 
 
El teléfono de la Oficina de Información Juvenil mantendrá su número (943 73 72 03) y también su horario: de lunes a viernes, de 11:00 a 13:00; y de martes a viernes, de 16:00 a 18:00.
 
Los carnés juveniles, sin embargo, se tramitarán en adelante en dicha recepción, en horario de tarde: de 16:00 a 20:00.
 
Por último, por decisión del ayuntamiento todos los departamentos tendrán de ahora en adelante el dominio .eus, por lo que las direcciones electrónicas serán Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
 

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