El Polideportivo Bikuña de Legazpi obtiene la certificación ISO 9001 en gestión de calidad
El polideportivo municipal Bikuña de Legazpi ha obtenido la certificación ISO 9001, un reconocimiento internacional que acredita la excelencia en la gestión de sus servicios y procesos, reconociendo el esfuerzo realizado en la gestión del servicio público y el mantenimiento de las instalaciones deportivas a favor de los máximos estándares de calidad.
El proceso de certificación ha servido para recoger el conocimiento de forma sistemática dentro del ayuntamiento e identificar oportunidades de mejora. Un trabajo que ha abierto la vía para mejorar la gestión de los servicios y el mantenimiento del polideportivo, siempre en beneficio de la ciudadanía.
La entrega oficial se ha celebrado esta mañana en el salón de actos del Ayuntamiento, en un acto presidido por el director de AENOR en el País Vasco, D. Gonzalo San Antonio Cledou, quien hizo entrega del certificado; el alcalde de Legazpi Eric Gálvez; y en representación del área de deportes asistieron el concejal de Deportes, Josu Galilea; el técnico de Deportes, Peio Garmendia; el informático, Alberto Mella; Sonia Cecilia, administrativa y Joan Ander Jaka, responsable de mantenimiento.
La norma ISO 9001 es el estándar más implantado a nivel mundial en sistemas de gestión de calidad. Su concesión demuestra que el centro deportivo cumple con exigentes criterios en planificación, organización interna, atención al usuario y mejora continua.
Con este logro, el Polideportivo Bikuña se consolida como una instalación de referencia, garantizando a las-os vecinas-os que los servicios ofrecidos, desde las actividades deportivas hasta el mantenimiento de las instalaciones, se gestionan bajo parámetros de calidad reconocidos internacionalmente.
Cabe destacar que, a principios de 2024, el Servicio de Economía y Hacienda del Ayuntamiento de Legazpi también obtuvo la certificación ISO 9001, lo que refuerza el compromiso municipal con la calidad y la mejora de la gestión pública. Así, desde este momento son dos los departamentos que cuentan con una gestión de calidad certificada: Deporte y Hacienda.
Desde el Ayuntamiento se ha subrayado que la obtención de esta certificación constituye un nuevo paso en la apuesta por la excelencia en los servicios municipales. Asimismo, se ha señalado que este reconocimiento no es un punto final, sino un compromiso permanente de mejora que permitirá a la ciudadanía disfrutar de un polideportivo cada vez más eficiente, seguro y adaptado a sus necesidades.
